如何進(jìn)行績(jī)效面談？

（一）面談前需準(zhǔn)備的工作

　1．員工做得如何；

　2．當(dāng)初標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)是否完成；

　3．回顧工作，如參加的培訓(xùn)等；

　4．初步給員工工作評(píng)估；

　5．員工可能在哪些方面與主管有分歧；

　6．考慮員工的職業(yè)發(fā)展。

（二）員工面談前需準(zhǔn)備的工作

　　對(duì)自己的工作要有總結(jié)，對(duì)照目標(biāo)，取得　的成績(jī)、不足之處、今后的打算

（三）面談時(shí)要注意的事項(xiàng)

1．關(guān)注工作本身，工作與目標(biāo)的差距；

2．承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)；

3．解決員工績(jī)效中存在的問題，如新問題出現(xiàn)后他未能解決，或問題一直存在都沒有解決；

4．不僅關(guān)注已完成的工作，還要關(guān)注下一階段的工作

5．與日常的工作反饋一樣，用描述的客觀的語言、保持平等和支持的態(tài)度而不是權(quán)威的態(tài)度（牢記與員工是績(jī)效伙伴關(guān)系）、接受下屬的意見